よくある質問
Q
クレジットカード・電子マネーは利用できますか？
A
お支払いには、「各種クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）」「コンビニ決済」「あと払い（ペイディ）」「PayPal」「銀行振込」「キャリア決済」「楽天ペイ」「PayPay残高」などがご利用いただけます。
Q
【個人向け】と【商用利用可】の違いを教えてください。
A
データ内容自体にに差はなく、同一のデータ・ファイル形式です。
商用利用可の商品には「商用ライセンス料金」が含まれており、個人・法人問わず商用利用可能です。
アプリケーションやサービスなどに組み込むなど、幅広い用途でご利用いただけます。
Q
データはどのようなファイル形式ですか？
A
全商品共通で「XLSX（Excel形式）」「CSV」「JSON」の３つの形式がセットになっています。
※どのデータ形式も収録範囲・内容に差はありません。
同一セル（カラム）内のデータの改行については、XLSX形式では「改行」として、CSVおよびJSON形式では「半角スペース」として処理しています。
また、各商品には無料でダウンロードいただける【無料お試し】と書かれたバージョンを用意しております。
収録範囲は商品ごとに異なりますが、ファイル形式は有料版・無料お試し版どちらも同じ形式となりますので、ご自身の環境で利用可能か、お求めの形式に沿っているか、などをご購入の前に無料お試しバージョンでご確認ください。
Q
購入後にデータの内容はアップデートされますか？
A
情報の追加・訂正など、定期的にデータの更新を行っておりますので、再ダウンロードいただくことで追加料金なく最新のデータに更新いただけます。
※データのバージョン更新が行われた際には、ウェブサイトやSNSを通じてお知らせいたします。
各辞典の全データを収録した年度版の商品につきましては、「20○○年度版」などと年度表記されており、その年度内のサイトのアップデート内容を、2週間～1ヵ月の頻度で製品データに反映いたします。
ご購入時に通知されたダウンロードページから、再ダウンロードすることで最新バージョンに更新できます。
さらに、年度版のデータでは、データ全体の更新に加えて、「追加データ」「削除データ」「更新データ」といった内容別に、最新バージョンとの差分データをダウンロードすることも可能です。
差分データ ダウンロードページ: https://jitenon.jp/diff/
年度版の製品は年度末までバージョン更新が行われます。
※再ダウンロードは無期限に可能です。
年度年末以降のデータ更新については、翌年度版の製品をご購入いただく必要がございます。
Q
商品の返品・商品タイプの変更は受け付けていますか？
A
商品の性質上、返品交換は受け付けておりません。
どの商品にも無料版を用意しておりますので、無料版にて動作確認をお願いいたします。
また、商品には「個人向け」と「商用利用可」の２タイプがあります。
ご利用用途に合わせてご選択をお願いいたします。
Q
今は2024年なのに、2025年度版として製品が販売されているのではなぜでしょうか？
A
データストアは2024年9月にオープンし、2024年度版の製品を提供するには残りの期間が短かったため、2025年度末までの更新を予定した製品の販売を行うこととなりました。
Q
差分データの提供は年度版の製品のみですか？
A
はい。年度版の製品のみ差分データの提供を行っております。
収録範囲が限定された製品（常用漢字・実用四字熟語など）は、該当する内容に変更があった場合には再ダウンロードしていただくことで変更内容が適用されます。
また、年度版の製品と異なり、収録範囲が限定された製品のアップデートは期限なく行われます。